Bissau, 25 de fevereiro de 2026 – O Ministro dos Transportes, Telecomunicações e Economia Digital, Florentino Mendes Pereira, realizou hoje uma visita técnica de trabalho à Direção-Geral de Viação e Transportes Terrestres (DGVTT) e à empresa QUIPUX, com o objetivo de avaliar os procedimentos administrativos relacionados à emissão de documentos e identificar as causas da demora reportada por cidadãos.
A visita surge na sequência de reclamações públicas relativas ao atraso na entrega de documentos, apesar de os processos constarem como registados no sistema informático. Durante os encontros técnicos realizados com as equipas da DGVTT e da QUIPUX, foram analisados detalhadamente os fluxos processuais, desde a receção até à emissão final dos documentos.
Na DGVTT, o Ministro determinou o início do processo de digitalização documental, com vista à criação de um banco de dados moderno e estruturado, capaz de garantir maior celeridade, controlo e transparência nos serviços prestados. Para o efeito, orientou a Direção a mobilizar os mecanismos técnicos e administrativos necessários para a implementação urgente do sistema de digitalização.
Na QUIPUX, os responsáveis reconheceram a existência de falhas operacionais que contribuíram para os atrasos verificados, tendo informado que o constrangimento já foi solucionado e assegurado que, neste momento, o processo encontra-se normalizado, não se registando novos atrasos na emissão de documentos.
O Ministro sublinhou ainda a necessidade estratégica de se criar um serviço notarial nas instalações da QUIPUX, de forma a evitar que os utentes tenham de interromper o processo para proceder à autenticação de documentos fora da instituição, regressando posteriormente para dar continuidade ao mesmo. Segundo o governante, esta medida permitirá reduzir etapas desnecessárias, melhorar a eficiência do atendimento e oferecer maior comodidade aos cidadãos.
O Ministério dos Transportes, Telecomunicações e Economia Digital reafirma o seu compromisso com a modernização administrativa, a melhoria contínua dos serviços públicos e a satisfação dos cidadãos, garantindo maior eficiência, transparência e responsabilidade institucional.
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