O diretor-geral do Hospital Nacional Simão Mendes, Malam Sabali, anunciou esta segunda-feira, 20 de abril de 2026, a introdução de um sistema de cobrança de serviços e a criação de um guiché único de pagamento na maior unidade hospitalar do país.
Segundo o responsável, o hospital enfrenta desafios significativos, nomeadamente cobranças ilícitas que comprometem a confiança pública, insuficiência de equipamentos, deficiências na manutenção das infraestruturas e uma forte dependência financeira do Estado e de parceiros. De acordo com Malam Sabali, esses apoios têm-se revelado insuficientes para responder às crescentes necessidades da instituição.
O diretor-geral falava durante a cerimónia de lançamento do guiché único de pagamento e da nova tabela de preços, realizada nas instalações do hospital, em Bissau. Na ocasião, destacou que tais constrangimentos afetam diretamente a qualidade dos cuidados de saúde prestados à população, exigindo respostas estruturais, sustentáveis e transparentes.
Malam Sabali explicou que a implementação do guiché único representa um passo decisivo rumo à modernização e à sustentabilidade financeira da instituição, ao permitir a centralização dos fluxos financeiros, o reforço da transparência e a eliminação de irregularidades nos processos de cobrança. Acrescentou que foi igualmente adotado um novo preçário, concebido para equilibrar a sustentabilidade económica do hospital com a proteção das camadas mais vulneráveis da população.
“As grávidas, crianças menores de cinco anos e cidadãos em situação de comprovada vulnerabilidade socioeconómica, avaliados pelos serviços sociais, beneficiarão de isenções, garantindo que ninguém fique sem atendimento por falta de meios financeiros”, afirmou, sublinhando que a medida traduz um compromisso com a transparência, a eficiência e a humanização dos serviços de saúde.
Por sua vez, o ministro da Saúde Pública, Quinhim Nantote, considerou que a implementação do guiché único constitui não apenas uma nova ferramenta administrativa, mas também um passo importante para a modernização, o reforço da transparência e a melhoria contínua dos serviços prestados aos cidadãos.
O governante reconheceu que, durante anos, os utentes enfrentaram dificuldades associadas à dispersão dos pontos de pagamento, longas filas, falta de clareza nos procedimentos e, em alguns casos, práticas que fragilizaram a confiança no sistema de saúde.
Com a nova medida, acrescentou, espera-se uma maior organização e simplificação dos processos administrativos, a redução do tempo de espera, o reforço da transparência nas cobranças e um melhor controlo das receitas hospitalares.
Por: Aguinaldo Ampa
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